Condiciones generales de venta

1. Información sobre el vendedor

Los productos comprados en www.lomuarredi.com se venden por LOMUARREDI LTD cuya sede social resulta en 1000 SOFIA , RAKOVSKI STREET 145 mientras que el número de identificación del IVA es BG203941929

LOMUARREDI LTD puede ser contactada por teléfono al +359 2 4929379

o por correo a la dirección lomuarredi@gmail.com.

2. Ley aplicable

El contrato de venta on-line entre el cliente y el proveedor se entiende concluido en Bulgaria y reglado por la ley bulgara.

Procediendo a la compra, el cliente declara haber leído y aceptar las condiciones generales de venta.

Se invita, por lo tanto, a tomar conciencia y conservar una copia.

3. Precios, proceso de compra y medios de pago

Los precios en Lomuarredi Ltd (www.lomuarredi.com) varían automáticamente según las colecciones, el país del envío y las cantidades: el calculo automático del precio descontado garantiza siempre la transparencia y el mejor precio posible.

Para Italia y la Unión Europea el preventivo es siempre IVA incluido; el envío estándar en UE es gratuito, excluidas las islas.

Para Estados Unidos, Canadá, Noruega (y otros países extra EU) el preventivo muestra los precios sin IVA y se emite factura exenta del IVA: IVA y otros impuestos dependen del país del envío y están a cargo del comprador.

Para concluir el contrato de compra en lomuarredi.com es necesario compilar el módulo de orden electrónico de Lomuarredi Ltd.

El contrato se concluye en la sede del vendedor y después que estos habrán sido recibido

– módulo de pedido debidamente cumplimentado

– el pago del precio entero de los pedidos

Solo después de la conclusión del contrato, Lomuarredi Ltd asumirá la obligación de entregar las mercancías.

El pago tendrá que pasar como escrito en el módulo de orden según una de las siguientes modalidades:

TRANSFERENCIA BANCARIA al c/c intestado a LOMUARREDI LTD

IBAN: BG06FINV91501016701153 – BIC: FINVBGSF – Banco: FIBANK SOFIA

Para las órdenes mayores de € 1.000,00 se pagara el 50 % del precio como pago inicial y el restante 50 % antes de la entrega.

PAYPAL, el líder para los pagos online y se puede utilizar las tarjetas de crédito principales como Visa, Mastercard, PostePay, American Express. Pagar con PayPal es fácil, rápido y seguro.

TARJETA DE CRÉDITO: Lomuarredi Ltd acepta todas las tarjetas de crédito como Visa, Mastercard, American Express, American Express.

Lomuarredi Ltd no visualiza sus datos de su pago porque se manejan exclusivamente en el servidor seguro de PayPal.

importante: asegurarse siempre de que la dirección del envío incluido en PayPal sea igual a lo escrito en Lomuarredi Ltd al momento del pedido.

4. Envíos, modalidad de las entregas y conducta de las partes

Para las compras online en www.lomustore.com, Lomuarredi Ltd entregara las mercancías a la dirección indicada en el módulo del pedido y, en conformidad con el artículo 2, después del pago del precio.

Lomuarredi Ltd se compromete a ejecutar la entrega en el tiempo mas corto posible. Lomuarredi Ltd no se hace responsable de los retrasos de entrega debidos a causas no imputables a la empresa Lomuarredi: retrasos en la producción, retrasos del transportador, retrasos debidos a causas de fuerza mayor.

Los tiempos de entrega varían entre las 4 y 10 semanas de trabajo (excluyendo los días festivos de las empresas de fabricación) calculadas sumando los tiempos de producción del artículo elegido con los del envío. Cualquier anticipo o retraso, serán comunicados sin demora por Arredamenti Martinel, tan pronto como lo sabrá.

El envío estándar en UE es gratuito excluidas las islas. Con “envío estándar” se entiende la entrega de las mercancías al nivel de la calle y el cliente tiene que colaborar con el conductor para descargar los cuellos del lado del carro.

Los costes del envío fuera de UE vienen calculan basado en el tipología, la marca y el volumen de artículos elegidos y son claramente especificados en el carrito.

Lomuarredi Ltd se compromete a informar por adelantado al cliente con un correo electrónico del envío inminente, para informar al día exacto de la partida, anticipando la factura de acompañamiento de las compras realizadas.

Para facilitación el cliente, se prevé el servicio gratuito de advertencia por teléfono para convenir con el correo el día y el horario de la entrega. Posibles costes de existencia, debido a entregas después de los términos o por la repetida falta de respuesta a las llamadas del correo, serán totalmente al cargo del cliente.

Es tarea del cliente verificar la accesibilidad por la parte del correo al lugar de la entrega señalando dificultades o impedimentos. Si, por cualquiera razón al juicio del correo, la entrega en el lugar indicado en el pedido resultara imposible y el cliente, haciéndose cargado de mayores costes, no indica otra destinación prefiriendo retirarse del contrato, a él mismo serán cargados todos los costes de la gerencia del orden, de la entrega y del regreso de las mercancías.

5. Obligación del cliente en el momento de la entrega y en caso de manipulación y/o de ruptura de los envases

Las entregas están realizadas con cobertura del seguro.

Es carga del cliente verificar, en el momento de la entrega, el número y el estado externo de los bultos y la integridad de los envases antes de cada manipulación.

Si el número de los bultos no corresponde a aquel indicado en el Documento de Transporte, el cliente tiene que anotar al correo la falta del bulto. En carencia de anotación, la entrega se debe entender como totalmente realizada según cuánto está escrito en el documento de transporte.

Si el estado externo de los bultos presenta manipulaciones y/o rupturas, el cliente tiene que aceptar las mercancías con el “reserva de control” declarándolo al correo y describiendo personalmente y detalladamente, en forma escrita y en todas las copias de los recibos de la entrega, el daño externo de los bultos adquiriendo, antes de proceder en la abertura de los envases, documentación fotográfica en general y en los puntos dañados.

No serán aceptadas Reservas genéricas y sin documentación.

Abierto el envase y determinada la presencia de un daño a las mercancías causadas por el transporte, el cliente tendrá que adquirir la documentación fotográfica de los puntos dañados. Dentro de 2 días de la recepción de las mercancías, el cliente tiene que enviar “descripción del daño” a Lomuarredi Ltd por correo electrónico a las direcciones indicas al artículo 1, incluyendo la certificación de recepción de las mercancías con el “Reserva de control”, la descripción del daño a los bultos hechos al correo y aquella determinada en las mercancías después del desembalaje y la documentación fotográfica de los envases y de las mercancías dañadas.

El respecto puntual de cuánto estableció es condición necesaria para la reclamación de las mercancías para los defectos o los daños causados por el transporte.

Lomuarredi Ltd, reciba la “descripción del daño” con la documentación indicada, se reserva de comunicar al cliente, dentro de 10 días de la compra y el correo electrónico insertado durante el proceso de la grabación, la eventual disponibilidad de uno o más de los productos comprados.

6. Garantía de conformidad del producto

En las ventas al cliente consumidor el vendedor tiene la obligación de entregar productos conformes al contrato de venta y es responsable de cualquier defecto de la conformidad existente al momento de la entrega del producto y que se manifieste dentro del término de dos años de la entrega.

No hay defecto de la conformidad si, en el momento de la conclusión del contrato, el consumidor estaba al conocido del defecto o no podía ignorarlo según la ordinaria dedicación o si el defecto de la conformidad esta causada por instrucciones o materiales dados del consumidor.

No hay garantía si el defecto deriva de la instalación imperfecta del producto por el cliente o por persona por él encargada.

El consumidor decae de la garantía si no denuncia al vendedor el defecto de la conformidad dentro del término de dos meses a partir de la fecha en la cual él ha descubierto el defecto.

Excepto los otros derechos previstos por la ley, la garantía implica el derecho de exigir la reparación o la sustitución del producto.

Para el cliente profesional, el producto se acompaña con la garantía de un año de la entrega como previsto por el código civil y que funciona a condición de que el defecto sea denunciado dentro de ocho días del descubrimiento.

Los acabados de madera pueden sufrir a lo largo del tiempo de variaciones de color debido a la luz y al envejecimiento de la madera. En caso de terminación y de emparejamiento de diferentes productos, no hay garantía de la uniformidad del grano y del color.

Los materiales y los acabados pueden variar de un lote a un otro, por lo tanto Lomuarredi L.t.d. no asume ninguna responsabilidad por cualquier diferencia.

Las telas y las pieles pueden variar de tonos de lote a lote, por lo tanto Lomuarredi L.t.d. no asumime responsabilidad en caso de cualquier diferencia de color entre las muestras y el material de revestimiento (ver escalas de referencia de gris UNI EN 20105 A02 / A03). Los colores de las muestras son aproximados. Con la confirmación del pedido, el cliente acepta las tolerancias de color.

Para lo que no está previsto se envía detrás en todo caso a la disposición de las regulaciones del código civil.

7. Derecho de desistimiento

El cliente consumidor tiene el derecho de renunciar al orden sin tener que facilitar ninguna motivación .

El derecho de desistimiento se excluye relativamente a la entrega de productos diseñado a la medida o personalizado y de productos, adquiridos a petición exclusiva del cliente, que no están presentes en nuestro sitio web lomuarredi.com.

El desistimiento tiene que ser ejercitado dentro de un período de siete días a partir

del día en que el consumidor o tercera persona, diferente del transportista y designado del consumidor, adquiere la posesión física de los productos.

• en caso de productos múltiples ordenados por el consumidor en un solo orden y entregado separadamente, a partir del día en el cual el consumidor o los terceros, diferentes del transportista y designado del consumidor, adquiere la posesión física del último bueno;

• en caso de entrega de un bueno constituido de lotes o partes múltiples, a partir del día en el cual el consumidor o los terceros, diferentes del transportista diseñando del consumidor, adquiere la posesión física del último lote o parte.

Antes del vencimiento del plazo de desistimiento, el consumidor informa el profesional de su decisión para ejercitar el derecho de desistimiento del contrato a través del envío de una comunicación escrita con la declaración explícita de su decisión a retractarse del contrato.

La comunicación debe llegar a LOMUARREDI Ltd a través de una de las siguientes modalidades

– envío postal a la dirección 1000 SOFIA RAKOVSKI STREET 145

– correo a las direcciones lomuarredi@gmail.com

El consumidor ha ejercitado su derecho de desistimiento dentro del período del desistimiento si la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento esta enviada al consumidor antes del plazo de desistimiento.

La carga de la prueba del ejercicio del derecho de desistimiento con arreglo al presente incumbe sobre el consumidor.

En caso de desistimiento, a menos que el profesional se ha ofrecido de retirar él mismo los productos, el consumidor devuelve los productos o los entrega al profesional a terceras personas autorizadas a recibir los productos, sin demora indebida y en cualquier caso dentro de catorce días a partir de la fecha en la cual ha comunicado al profesional su decisión al desistimiento del contrato. El plazo está respetado si el consumidor remitirá los productos antes del plazo del periodo de catorce días. El consumidor se carga solamente el coste de la restitución de los productos, a condición de que el profesional no ha aceptado asumirlo.

La mercancías debe ser devuelta perfectamente integra y embaladas con el embalaje original, acompañado de cualquiera accesorio, incluidas instrucciones técnicas y/o de montaje. El consumidor está responsable de la diminución del valor de los productos como consecuencia de una manipulación de los productos diferente de la necesaria para establecer la natura, las características y el funcionamiento de los productos.

“Obligaciones del empresario en caso de desistimiento

1. El empresario reembolsará todo pago recibido del consumidor y usuario, excluidos, los costes de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del consumidor y usuario.El empresario reembolsara utilizando el medio de pago utilizado por el comprador para la transacción inicial, salvo que el consumador no haya decidido expresamente diferentemente y a condición que el no tenga que sostener ninguna carga cómo consecuencia del reembolso. En la hipótesis en la cual el pago ha sido realizado con pagarés contrapartida, si estos ya no están cobrados, debe proceder a su restitución. Se considera nulo cada cláusula que ve limitaciones de reembolso con respecto al consumidor de los importes pagados en consecuencia del ejercicio del derecha de desistimiento.

2. A reserva del párrafo 1, el empresario no tiene que reembolsar los costes adicionales.

3. Salvo en caso de que el empresario se haya ofrecido a recoger él mismo los bienes, en los contratos de venta, el empresario podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor y usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.”

8. Tribunal competente

El tribunal competente es aquel de Sofia en cuánto juez del lugar de la conclusión del contrato.